Die Digitale Revolution schreitet immer weiter voran und spรคtestens seit der Corona Krise 2020 weiร man, dass ein ausgezeichneter Online-Auftritt mit einwandfreiem Content nicht nur wichtig, sondern essentiell und unablรคssig geworden ist. Wer online nicht auffindbar ist, wird Schwierigkeiten haben seine Kunden und potenzielle Neukunden (Leads) zu erreichen.
Der unternehmerische Erfolg hรคngt heutzutage eng mit der Qualitรคt der Social Media Strategie der Firma bzw. des Projekts zusammen. Inhalte auf professionell gestalteten Profilen wie Facebook, Instagram und Co. dรผrfen nicht mehr irgendwie bzw. ziel- und wahllos gepostet werden.
Im Frรผhling 2020 absolvierte ich in der Digitalworld Academy in Wien erfolgreich den Diplomlehrgang „Digital Marketing Management„.
Seit Juni 2020 bin ich in der Werbeagentur Digital Helden angestellt, wo ich mich um das Content und Community Management von Kunden kรผmmere, deren Branchen und Berufsfelder sehr variieren. Darunter befinden sich รrzte, Vermรถgensberater, Lernhilfen, Hotel- und Gastrobetriebe uvm.
Zur selben Zeit habe ich in der Wirtschaftskammer Wien mein freies Gewerbe „Werbeberatung“ angemeldet und betreue seitdem Privatkunden.
In meiner Arbeit als Social Media Manager biete ich folgende Dienstleistungen an:
Social Media Beratung
Ob in Zoom-Calls oder persรถnlichen Meetings, ich gebe Tipps und Verbesserungsvorschlรคge fรผr bestehende Social Media Kanรคle, mit Bezug auf die Customer Journey und die gewรผnschte Inszenierung um das Online-Auftreten zu verbessern.
Social Media Starthilfe
- IST-Analyse, SWOT-Analyse
- Entwicklung von langfristigen und nachhaltigen Social Media Strategien
- Definition einer sinnvollen Storytelling-Linie
- gegebenfalls Re-Design und Re-Launch (Make Over)
- die Inszenierung eines optimalen Social Media Auftretens
kundenspezifische Content Creation
Bei fehlendem Content werden Fotos, Videos, Memes, Info-Graphics fรผr den perfekten Look erstellt (insbesondere fรผr Unternehmen im Kunst- und Kulturbereich) – fรผr Beispiele hier klicken
Texterstellung
Fรผr den Erfolg eines Postings bedarf es neben eines qualitativ guten Fotos oder Videos oder Memes eine dazu passende, authentische Story, die in den Followern etwas auslรถst. Auch das Schreiben von Texten fรผr Webseiten ist nicht so einfach, denn sie mรผssen auch SEO-Regeln erfรผllen (SEO = Search Engine Optimization), um fรผr Google und andere Suchmaschinen geeignet zu sein.
Content & Community Management
Als Content und Community Manager durchfรผhre, verwalte und betreue ich die „Inszenierung“ des Social Media Kanals.
- Zielgruppenanalyse
- Keyword Suche
- Erstellung eines Redaktionsplans
- Bespielung des Feeds mit Content
- Betreuung des Kontakts mit Followern (Community Building)
- Ablesen und Analyse von Conversions und KPIs und gegebenfalls Anpassung der Strategievorgaben
KundenSupport
Ich bin fรผr meine Kunden erreichbar. Du suchst aus wie du am schnellsten mit mir kommunizieren mรถchtest:
- SMS
- Signal
- Facebook Messenger
- Slack
Regelmรครige Zoom-Calls und E-Mailverkehr sind Standard.
Wenn auch Du mich als Dein persรถnlicher Social Media Manager oder als Berater buchen mรถchtest, schicke mir heute noch eine Anfrage an weiken.liao@gmail.com.
Meine Content Creation Beispiele findEST DU hier.
Meine Referenzen:
Daimyo – A Musical Revolution
Content Management Instagram & Facebook
(August bis Oktober 2020)
www.daimyo-musical.com
Gaumenparadies
Content Management Instagram & Facebook
(Juni bis Oktober 2020)
www.gaumenparadies.com
